GertJan Zwaneveld: teamcoördinator
Ondernemerschap met ervaringsdeskundigheid
Wie ben je en wat bracht je aan ervaring mee naar WIJ 3.0 ?
‘Ik ben GertJan Zwaneveld, woon in Utrecht en ben 50 jaar. Ik werk bijna vijf jaar bij WIJ 3.0 en ben begonnen als Facilitair Werkbegeleider op locatie De Stadsbrug. Mijn achtergrond is heel veelzijdig. Ik ben ooit begonnen in de jeugdhulpverlening, waarin ik 10 jaar heb gewerkt. Daarna ben ik een aantal jaren zelfstandig ondernemer geweest van o.a. een reisorganisatiebureau, een klusbedrijf en een bewindvoerderskantoor. Heel verschillende bedrijven met intensief menselijk contact als gemeenschappelijke deler.’
‘En hierna, nu zo’n zes jaar geleden, brak er een tijd aan waarbij ik niet met mensen maar met mezelf aan de slag moest. Toen besefte ik dat ik aan mezelf moest werken. Ik heb mezelf op laten nemen in een afkickkliniek in Zuid-Afrika; bij terugkomst en een korte break voor volledig herstel ben ik aan de slag gegaan als huismeester bij de Hogeschool Utrecht. Hierna kwam de vacature van Werkbegeleider bij WIJ 3.0 voorbij, heb ik gesolliciteerd en werd ik vervolgens aangenomen.’
‘Tijdens het solliciteren sprak ik open over mijn verslavingsachtergrond. Voor mijn werk bij WIJ 3.0 is deze ervaringsdeskundigheid waardevol omdat ik me hiermee makkelijk verplaats in de deelnemers. Ik zie mezelf als invoelend maar niet als hulpverlener! Mijn ervaring zet ik in om deelnemers inzicht te geven dat je zelf verantwoordelijk bent voor je eigen vooruitgang. Wanneer dit niet gebeurt, spiegel ik graag door te benoemen wat ik signaleer. Deelnemers vertellen over mijn verslavingsachtergrond doe ik bewust niet, tenzij ik met enige zekerheid hierdoor een verschil kan maken. Daarnaast help ik mogelijk niet alleen een deelnemer, maar ook mezelf in mijn eigen herstel.’
Wat is jouw sociaal maatschappelijke aandeel en wat heeft WIJ 3.0 jou gebracht?
‘Mijn sociale maatschappelijke bijdrage aan WIJ 3.0 is het facilitairen en organiseren zodat deelnemers hun werk zo goed mogelijk kunnen doen. Als Werkbegeleider op De Stadsbrug begeleidde ik deelnemers op het gebied van facilitaire zaken, zoals de schoonmaak, catering, keuken, het magazijnbeheer, technische klussen en StapSports die daar gehuisvest is. Daarnaast zorgde ik ervoor dat alles in en om het pand op orde was. Een echte “doe” functie.’
‘Naast de doener ben ik ook van de vooruitziende blik om mee te bouwen aan de toekomst van WIJ 3.0, omdat ik zag dat er meer inzat. Die verdieping mistte ik als Werkbegeleider, want in deze functie is daar geen tijd en ruimte voor. Mede hierdoor heb ik een paar korte uitstapjes als beheerder van Kringloop Klein Armelisweerd en beheerder van een camping in Drenthe gemaakt. En deze zoektocht bracht me uiteindelijk toch weer terug bij WIJ 3.0. Dit pakte uiteindelijk goed uit, want ik kreeg eind 2023 de kans om een volgende stap te maken als Teamcoördinator voor De Stadsbrug en WIJ 3.0 Europalaan. Ik ben heel blij en trots dat ik het vertrouwen krijg voor deze functie! Inhoudelijk klopt het nu ook voor mij en begin ik aan iets heel nieuws, want deze functie bestond nog niet binnen WIJ 3.0.’
‘De grote uitdaging is om alle activiteiten goed van de grond te krijgen samen met twee andere werkbegeleiders, met als doel om meer deelnemers aan te trekken. We hebben allemaal ideeën die we bij elkaar brengen om hier inhoud aan te geven. Samen zitten we aan de ontwerptafel.’
Wat zie je als uitdaging binnen je nieuwe functie?
‘Een persoonlijke uitdaging voor nu is “overzicht houden”. Mijn werkterrein is nu heel breed met twee locaties, de nachtopvang, werkbegeleiders en het coördineren van Utrecht Underground. Sinds kort is het werkbegeleidingsteam compleet; daarvoor werkte ik nog steeds mee als werkbegeleider bij afwezigheid van mijn collega’s. Dus ik heb nu de volledige focus op mijn nieuwe rol van Teamcoördinator. Dit voelt goed en brengt mij de uitdaging en veelzijdigheid die ik nodig heb om me verder te kunnen ontwikkelen.’
‘Als organisatie ervaar ik dat WIJ 3.0 volop in ontwikkeling is op gebied van professionalisering en procesverbetering om nog beter faciliterend te zijn als werkgever. Het is soms wat rommelig wat ook weer zijn charme heeft en ruimte biedt voor eigen ondernemerschap binnen je werk. Daarnaast is de vrijheid en het vertrouwen die ik krijg bij WIJ 3.0 echt een drijfveer voor mezelf.’