Simone: trajectbegeleider

Mensen coachen en helpen stappen te zetten

Wie ben je en hoe ben je bij WIJ 3.0 terecht gekomen?

‘Ik ben Simone, 28 jaar en woonachtig in Veenendaal. Ik werk sinds maart 2023 als Trajectbegeleider bij WIJ 3.0. Ik heb bewust gekozen voor deze loopbaanstap omdat ik mensen meer wilde coachen en in hun kracht wilde zetten om verder te komen. Destijds ben ik gestart als woonbegeleider bij Kwintes en het Leger Des Heils, waar ik later ook nog heb gewerkt als werkbegeleider; ik miste dat coachende. Daarom ben ik op zoek gegaan naar een baan die hierop aansloot en kwam ik uit bij de functie van Coach en Trajectbegeleider. Op Indeed zag ik de vacature van Trajectbegeleider bij WIJ 3.0. In de vacaturetekst sprak het samenwerken en teamgevoel me erg aan. Want als trajectbegeleider werk je dan wel solistisch, maar ben je ook onderdeel van een team.’

‘WIJ 3.0 bood me de kans om te starten als Trajectbegeleider zonder coachende ervaring – een totaal nieuwe functie voor mij. Het bleek een juiste keuze waarin ik alles van mezelf kwijt kan en waaruit ik voldoening haal door iemand verder te helpen naar vrijwilligers- of betaald werk of een passende dagbesteding. Ik werk 36 uur per week waarvan ik 16 uur gedetacheerd ben bij Jellinek Verslavingszorg Utrecht als re-integratieconsulent. Eén dagdeel hiervan werk ik voor de Klinische Behandeling  van Jellinek  vanuit het St. Antonius ziekenhuis.’

Hoe behoud je de betrokkenheid met WIJ 3.0?

‘Dit is geen makkelijke vraag die me vaak bezig houdt omdat ik eigenlijk onderdeel ben van drie teams: team Trajecten & Coaching van WIJ 3.0, Jellinek Fact-team en het Jellinek klinische behandelteam. WIJ 3.0 voelt wel als mijn basis. Maar omdat ik voor de andere helft van mijn werkweek ben gedetacheerd, ben ik me er wel bewust van dat ik de connectie met WIJ 3.0 moet blijven opzoeken. Sowieso hebben we de eerste maandag van de maand teamoverleg bij WIJ 3.0 en in mijn agenda plan ik mijn cliëntafspraken zowel bij WIJ 3.0 als op locaties van Jellinek voor de balanshouding. Daarnaast zie ik mijn WIJ 3.0 collega’s ook voor intervisie en is er overleg met mijn collega accounthouders.’

Sloot de functie aan bij jouw beeldvorming en verwachting?

‘Ik ben iemand die open staat voor nieuwe dingen en van tevoren niet echt een verwachtingsbeeld heeft. Van leren en ontdekken ben ik in mijn functie gegroeid. Er kwam in het begin veel op me af, maar WIJ 3.0 heeft me de tijd en ruimte gegeven om te landen. Ik heb bij het inwerken diverse locaties bezocht en heb mogen aanschuiven bij cliëntgesprekken van verschillende collega’s. Daarnaast had ik een inwerkbuddy bij wie ik terecht kon met al mijn vragen en ook bij mijn directe collega’s vond ik een klankbord. Nu nog steeds. Wat ik ook fijn vond is dat de wederzijdse verwachting duidelijk was. Bij mijn aanstelling is gezegd dat ik de tijd kreeg om me de functie eigen te maken en dat niet van mij werd verwacht dat ik binnen no time alles weet en beheers.’

‘Geen traject is hetzelfde. De route vanuit UWV of gemeente en het type cliënt vragen iedere keer weer om maatwerk in begeleiding. Dat houdt het voor mij interessant. In mijn geval heb ik ook te maken met verschillende bedrijfsculturen. Dat continue schakelen tussen WIJ 3.0 en Jellinek is niet altijd makkelijk, maar maakt mijn functie uitdagend en dynamisch.’

‘Bovenal draait het om de connectie met mijn cliënten en dat vind ik heel boeiend en leuk. Ik merk dat ik een lijntje heb met iedereen. Omdat trajectbegeleiding geen verplichting is, zijn cliënten over het algemeen medewerkend en welwillend. Natuurlijk komt het wel eens voor dat een cliënt minder gemotiveerd is om te solliciteren of toch beslist om mijn begeleiding niet op te volgen. Voor mij zijn humor, het geven van ruimte en het bieden van een luisterend oor essentiële onderdelen van mijn trajectbegeleiding om mensen een stapje verder te brengen. Dat lukt en werkt in de meeste gevallen.’

‘Ons vakgebied is altijd in beweging en daardoor zal ik niet snel uitgeleerd zijn’

Heeft deze functie je nieuwe inzichten gegeven?

‘Ik weet nu van mezelf dat ik ook voldoende in huis heb om iemand zelfstandig te begeleiden. In mijn vorige functies was begeleiding altijd een gedeelde verantwoordelijkheid vanuit het team en nu ben ik zelf verantwoordelijk voor mijn eigen caseload. Ook ben ik noodgedwongen een betere timemanager voor mezelf geworden. Mijn cliëntafspraken en werktijd plan ik zo efficiënt mogelijk in op verschillende locaties – zo houd ik connectie en het totaaloverzicht. Privé ben ik hier absoluut geen ster in, maar mijn zakelijke agenda heb ik onder controle.’

Hoe blijf je bij met ontwikkelingen op je vakgebied of binnen je team?

‘We hebben als team Trajecten & Coaching veel momenten dat we samenkomen. Zo is er twee keer in de maand Digiboard. We presenteren hierbij zowel de werkzoekende cliënten als ook de werkgevers die vacatures hebben, zodat we onderling kunnen matchen. Mijn focus ligt nu nog op het zoeken van vrijwilligerswerk, maar het zoeken naar en netwerken voor betaalde vacatures hoort ook bij onze trajectbegeleiding. Verder bezoeken we netwerkbijeenkomsten om aan informatie te komen en vindt er geregeld een werkgeversbenadering plaats. Hiervoor nodigen we een werkgever uit om elkaar en elkaars dienstverlening beter te leren kennen. Het doel is dat we hiermee ook nieuwe kandidaten kunnen plaatsen.’

Waar ben je trots op?

‘Dat ik bij cliënten door mijn begeleiding toch een zaadje heb geplant voor het maken van een volgende stap. Zonder dat ik ze dingen opleg of de druk opvoer, maar door het ze zelf te laten ervaren en te reflecteren door kritische vragen te stellen. Als het uiteindelijk merkbaar is dat ik aan cliënten dingen mee heb kunnen geven en dat de gesprekken heel helpend zijn geweest, geeft mij dit voldoening. Aan de andere kant moet je ook kunnen loslaten als coach wanneer de cliënt toch anders beslist, want ik vind dat iedereen verantwoordelijk is voor zichzelf.’

Hoe zie jij je eigen ontwikkeling bij WIJ 3.0?

‘Ik ben gegroeid in mijn functie, maar kan nog groeien in functievolwassenheid, dus ik zie nog voldoende ontwikkeling voor mezelf. Daarnaast ben ik bezig met het afronden van de IPS-opleiding, wat me ook meer stevigheid geeft als Trajectbegeleider. Ons vakgebied is altijd in beweging en daardoor zal ik niet snel uitgeleerd zijn, denk ik.’

Waarom zou jij anderen aanbevelen om bij ons te komen werken?

‘Als je niet van een gekaderd werkterrein bent met een duidelijke structuur, maar je bent wel van gestructureerd werken en je vindt het leuk om zelf meer vorm en inhoud aan je functie te geven, dan pas je bij WIJ 3.0. Daar krijg je de mogelijkheid en ruimte om eigenheid aan je functie te geven en dat vind ik heel waardevol. Je bent baas van je eigen agenda.’