DigiTaalhuis Utrecht ontvangt kwaliteitscertificaat van het CBCT

Je bekijkt nu DigiTaalhuis Utrecht ontvangt kwaliteitscertificaat van het CBCT

DigiTaalhuis Utrecht heeft 16 december 2021 een kwaliteitscertificaat ontvangen van de organisatie Bibliotheekwerk, Cultuur en Taal (CBCT). Het taalhuis voldoet zo aan belangrijke normen voor de kwaliteit van al haar diensten.

Het CBCT onderzoekt de kwaliteit en toekomstbestendigheid van o.a. bibliotheken en taalprojecten. Over deze samenwerking tussen Digiwijs 3.0 (WIJ 3.0), Taal Doet Meer en Bibliotheek Utrecht is het CBCT zeer positief.

Werken aan (digi)taalvaardigheid

Het DigiTaalhuis is een gratis inloopspreekuur in de Utrechtse bibliotheken. Mensen kunnen er terecht voor al hun vragen over taal en digitaal. Er is persoonlijk advies en gelegenheid om te oefenen. Iedereen is welkom, ook als je geen lid bent van de bibliotheek. Wethouder Anke Klein van Cultuur en Onderwijs geeft haar felicitaties:

“De certificering is een erkenning voor de kwaliteit van het werk en aanbod van het DigiTaalhuis. Ik ben trots dat we in Utrecht dit DigiTaalhuis hebben dat een grote bijdrage levert aan de (digi)taalvaardigheid van onze inwoners.”

Anke Klein

Maatschappelijk effect DigiTaalhuis

DigiTaalhuis Utrecht scoort op veel onderwerpen positief. Een belangrijk onderdeel van de toetsing is het maatschappelijke effect en de toekomstbestendigheid. Het certificaat is een duidelijke bevestiging dat de functies, de organisatie en de diensten op een juiste manier uitgevoerd worden en dat aan alle kwaliteitsnormen wordt voldaan. Het certificaat is vier jaar geldig.

DigiTaalhuis Utrecht is erg blij met de uitslag. Voor de drie kernpartners is de certificering een bekroning op het jarenlang bouwen aan een kwalitatief DigiTaalhuis voor de stad Utrecht.

Bekroning voor goede samenwerking

Volgens de auditor van CBCT is het taalhuis een voorbeeld voor andere taalhuizen in Nederland:

“Het was inspirerend om te zien hoe er binnen het DigiTaalhuis op een professionele en persoonlijke wijze wordt samengewerkt, zonder elkaar te beconcurreren. Een mooi voorbeeld voor andere taalhuizen in het land.”

Het maatschappelijk effect is groot. Uit het auditrapport: “Dat horen we terug uit gesprekken met alle betrokkenen bij het DigiTaalhuis en, het allerbelangrijkste, uit de gesprekken met de deelnemers.”

De Certificeringsorganisatie Bibliotheekwerk, Cultuur en Taal (CBCT) toetst als onafhankelijke organisatie de kwaliteit van bibliotheek- en cultuurorganisaties en van programma’s en diensten voor geletterdheid.

Bezoek de website van DigiTaalhuis Utrecht voor meer informatie. Daar vind je alle tijden en locaties van de inloopspreekuren. Ze vinden wekelijks plaats en zijn gratis.

Digiwijs 3.0 is een project van WIJ 3.0 om mensen digitaal vaardiger te maken.

Foto (v.l.n.r.): Lineke Maat (Taal Doet Meer), Robert Giesberts (Digiwijs 3.0) en Deirdre Carasso (Bibliotheek Utrecht) tijdens de uitreiking van het certificaat, © Bibliotheek Utrecht