Paula van Dijk: activiteitenbegeleider

Activering is continu in beweging met oog voor balans

Wie ben je en hoe ben je bij WIJ 3.0 terecht gekomen?

‘Ik ben Paula van Dijk en werk als activiteitenbegeleider. Ik kwam tweeëntwintig jaar geleden voor het eerst met de doelgroep en WIJ 3.0 in aanraking als stagiair bij het Willem Arntszhuis (een psychiatrische instelling van Altrecht GGZ).’

‘Daarna heb ik o.a. gewerkt in de kinderopvang als groepleidster, assistent leidinggevende en als teamleider.  Na 22 jaar ben ik gestopt in de kinderopvang en wilde ik wat anders. Via iemand die ik kende kreeg ik de vacature van invalkracht activiteitenbegeleider bij WIJ 3.0 onder ogen. In september 2018 werd ik aangenomen en startte ik als invalkracht op diverse locaties, zoals: Nieuwegein, Maliegilde, sociaal eetcafé De Wissel en tweedehandswinkel De Corner in Den Dolder en op locatie de Wilg.’

Wat heeft dit jou gebracht?

‘Als invalkracht kon ik in de keuken kijken van verschillende locaties met verschillend aanbod aan dienstverlening. Zo kon ik voor mezelf bepalen wat ik leuk vind en wat bij me past. Ook leer je op deze manier veel collega’s binnen de organisatie kennen en andersom. Ik kwam erachter dat een gesloten setting met heftige psychische problematiek me minder aantrok. Voor mij voelde dit opgesloten en dat werkte niet fijn. Creatieve – en arbeidsmatige activering met gemengde deelnemersgroepen waarbij het intermenselijk contact voorop staat, past beter bij me. Een band opbouwen met mensen vind ik fijn en ook belangrijk voor mezelf. Omdat ik heel erg mensgericht ben, maak ik makkelijk contact met mensen en zorg ik er ook voor dat er onderling contact gelegd wordt binnen de groepen. Toen er vaste uren vrijkwamen bij De Wilg en Nieuwegein ben ik die gaan invullen omdat ik hier vond wat ik zocht.’

Waar heeft het jou gebracht?

‘Hiernaast heb ik samen met mijn teamleider de Kunstuitleen Sociaal opgezet. Als particulier of bedrijf kun je kunstwerken lenen, gemaakt door diverse kunstenaars met een kwetsbaarheid die actief zijn of zijn geweest bij Reinaerde en WIJ 3.0. Met een jaarabonnement leen je maximaal twee kunstwerken. Kunstuitleen Sociaal is een gezamenlijke activiteit van onze locaties WIJ 3.0 Ghanaplein en WIJ 3.0 Nieuwegein. Momenteel hebben we ongeveer 170 schilderijen in bruikleen van Reinaerde gekregen, aangevuld met werken van deelnemers van WIJ 3.0. Het was een hoop werk om alle schilderijen te fotograferen en in een systeem op te slaan. Maar we zijn klaar voor de uitleen.’

Waar ligt jouw ontwikkeling met zoveel ervaringsjaren op zak?

‘Aantrekkelijk aan mijn werk vind ik de vrijheid om zelf te onderzoeken welke activiteiten aanslaan en om daarin wat bewegingsvrijheid te hebben. Maatwerk bieden in activiteiten en doelen is belangrijk om de deelnemer in beweging te houden en een volgende stap te laten zetten. Mijn functieontwikkeling zit meer in verdieping van deelnemerscontact met begeleidingsgesprekken. In dit een-op-een contact bespreek je samen de doelen waaraan je gaat werken. Ook is dit de gelegenheid voor een luisterend oor als deelnemers hun hart willen luchten. Tegelijk leer je de deelnemers wat beter kennen, met hun achtergrond, hun hulpvraag en ontwikkelpunten. Wat ik geleerd heb is dat ik mijn eigen balans bewaak en niet teveel meega in het verhaal van de deelnemers. Want oplossingen vinden is aan de deelnemer zelf en niet aan mij als professional. Een collega van me heeft me veel inzicht gegeven in hoe ik kan luisteren en geruststellen zonder het verhaal naar je toe te trekken. Verder heb ik organisatiebreed de verdieping opgezocht en ben ik sinds kort lid van de OR. Ik meng me graag ergens in omdat ik wil weten hoe het zit. Op deze manier krijg ik ook meer inzicht en inspraak in besluitvorming.’

‘Persoonlijk haal ik de meeste voldoening nog steeds uit het menselijke contact.’

Hoe kom je tot passende activiteiten en opdrachten?

‘Daarnaast is het zo dat de verandering van de WMO ( in Nieuwegein) ook een verandering in werkwijze met zich meebracht. Hiermee ligt de focus meer op (re)creatieve- en arbeidsmatige activering en is het belangrijk dat je voldoende opdrachten hebt die hierbij passen. Sommige opdrachtgevers die sociale impact willen maken zoeken ons zelf op en ook wij zijn continu aan het netwerken voor nieuwe opdrachten. Dat netwerken is weer een nieuwe uitdaging. Samen met collega’s bedenken we wat een passende arbeidsmatige activiteit zou kunnen zijn. Hierbij is het belangrijk om de balans te bewaken tussen onze dienstverlening en de deadlines van opdrachtgevers,  zodat we deelnemers geen druk opleggen.’

‘Ik leer nog steeds van de diversiteit aan opdrachten vanuit opdrachtgevers. Zo werken we in Nieuwegein samen met kringloop Noppes die onze zelfgemaakte spulletjes verkoopt. Ook repareren we elektronische apparaten, fietsen en meubels voor hen die zij weer verkopen. Deze opdrachten zijn te behappen en verlopen goed. Locatie Nieuwegein is ook partner van het “Kinderfietsplan Nieuwegein” samen met ANWB, de gemeente en stichting Leergeld. Nieuwegein repareert gebruikte fietsen die daarna naar de juiste gezinnen en kinderen gaan, zodat ieder kind in Nieuwegein over een fiets kan beschikken. En verder werken we samen met Green Side waarvoor we enveloppen maken van posters. Kortom: de verdieping, het netwerken en het verkrijgen van een gevarieerd activeringsaanbod (voor deelnemers behapbaar) is voor mij een lerend proces.’

Wat maakt het zo leuk en waardevol bij WIJ 3.0 ?

‘De cultuur van WIJ 3.0 is heel open en voelt heel eigen. Omdat ik al best veel collega’s ken, weet ik ze te vinden. De vrijheid die ik ervaar is heel fijn, maar vergt ook ondernemerschap van jezelf zoals het aanvragen van indicaties. Elke gemeente gaat weer anders om met het toekennen van indicaties en financieringsstromingen. Dit is het andere deel van het werk: ervoor zorgen dat iedereen een financiering heeft, dat er begeleidingsplannen zijn en evaluatiegesprekken gevoerd worden met bijvoorbeeld het buurtteam of met persoonlijke begeleiders van andere zorgaanbieders.’

‘Wat mijn werk bij WIJ 3.0 leuk maakt is de dynamiek – daar houd ik van – met daarnaast de uitdaging van het bewaken van balans voor de deelnemers. Dit met als doel om deelnemers stappen te laten maken richting betaald werk, vrijwilligerswerk, sociale participatie of structuur voor het dagelijkse leven. Dat geeft zingeving. Persoonlijk haal ik de meeste voldoening nog steeds uit het menselijke contact en ervaar ik voldoende uitdaging en ontwikkelmogelijkheden bij WIJ 3.0. Naast werken vind ik mijn privéleven net zo belangrijk en waardevol. Deze werk/privébalans ervaar ik hier ook, zodat ik voorlopig op mijn plek zit.’

Foto’s Paula: Gerbrand Langenberg